Vi ved, at dit privatliv betyder noget. Derfor har vi skrevet denne side, så du kan se præcis, hvad der sker med data, når du bruger bedstefordele.com. Vi samler ikke personlige oplysninger om dig, vi bygger ingen profiler, og vi sælger ingenting videre. Det her er en gennemgang af, hvad der foregår i baggrunden – skrevet så klart, som vi kan gøre det.

Vores platform fungerer som et sammenligningsværktøj. Du kan orientere dig, læse om forskellige digitale tjenester og klikke videre, hvis noget fanger din interesse. Hele processen foregår uden, at du skal fortælle os, hvem du er. Der er ingen loginformular, ingen kontooprettelse og ingen registreringskrav.

Hvad vi ikke gør

Lad os starte med at slå fast, hvad der ikke sker. Vi indsamler ikke dine persondata gennem formularer eller profiler. Vi gemmer ikke frivilligt indsendte oplysninger, medmindre du skriver til os via mail, og selv da kun i det omfang, det er nødvendigt for at kunne svare dig.

Vi opretter ikke brugerprofiler. Vi tracker ikke din adfærd på tværs af andre hjemmesider. Vi bruger ikke dine data til målrettede annoncer, og vi videregiver ikke oplysninger til marketingplatforme eller datahandlere.

Du kan bruge hele siden anonymt. Vi behandler ikke oplysninger på en måde, der identificerer dig som person, og vi forsøger heller ikke at gøre det. Vores eneste interesse er at få platformen til at fungere stabilt og at forstå, hvordan folk generelt bruger den.

Hvad der sker teknisk i baggrunden

Når du besøger en hjemmeside, sender din browser automatisk visse oplysninger til serveren. Det er en naturlig del af, hvordan internettet fungerer. Disse oplysninger kan omfatte din IP-adresse, browsertype, operativsystem, skærmopløsning, tidspunkt for besøget og hvilke sider du klikker dig ind på.

Vi behandler disse oplysninger i anonymiseret form. Det vil sige, at vi ikke bruger dem til at identificere dig som person. Vi kan se, at nogen fra Danmark har besøgt siden klokken 15:20 fra en mobilenhed – men ikke hvem. Dataene bliver aggregeret og bruges til at give os et samlet billede af trafikken.

IP-adresser bliver typisk afkortet eller krypteret, så de ikke kan spores tilbage til en bestemt husstand eller person. Browsertypeoplysninger bruges til at sikre, at siden vises korrekt på forskellige enheder. Besøgsdata hjælper os med at forstå, hvilke dele af platformen der bliver brugt mest, og hvor der måske er tekniske problemer.

Disse oplysninger bliver ikke gemt i en form, hvor de kan knyttes til dig personligt. De bliver heller ikke videregivet til eksterne parter i identificerbar form. Alt, hvad vi gør med dem, handler om at holde siden stabil og brugbar.

Tekniske værktøjer og anonymiseret måling

For at kunne drive platformen bruger vi nogle tekniske værktøjer, der hjælper os med at måle performance og trafik. Disse værktøjer indsamler anonymiseret data om, hvordan siden bliver brugt – hvor mange besøgende der er på samme tid, hvor hurtigt siderne loader, hvilke enheder folk bruger, og hvordan de navigerer gennem indholdet.

Værktøjerne leveres typisk af eksterne udbydere, der specialiserer sig i webanalyse og teknisk overvågning. De får adgang til anonymiserede brugsdata, men ikke til personhenførbare oplysninger. Deres eneste funktion er at give os statistik, så vi kan forbedre platformen.

Vi samarbejder kun med udbydere, der overholder gældende regler for databeskyttelse, og som ikke bruger dataene til andre formål end dem, vi har aftalt. Disse partnere opretter ikke personprofiler baseret på dit besøg. Hvis du vil vide mere om, hvordan disse værktøjer fungerer, kan du læse vores cookiepolitik, hvor vi forklarer det mere detaljeret.

Når du klikker videre til andre tjenester

bedstefordele.com er bygget som en sammenligningsplatform. Det betyder, at vi præsenterer information om forskellige digitale tjenester, og at der er links, der fører videre til disse tjenester. Nogle af disse links er affiliatelinks, hvilket vil sige, at vi kan modtage en kommission, hvis du vælger at bruge den pågældende tjeneste.

Når du klikker på et eksternt link, forlader du vores hjemmeside og kommer ind på en anden udbyder. Fra det øjeblik gælder den pågældende udbyders privatlivspolitik – ikke vores. Vi har ingen kontrol over, hvordan de behandler data, og vi er ikke ansvarlige for deres praksis.

Vi sender ingen persondata med, når du klikker videre. Hvis du derefter vælger at oprette en konto eller indtaste oplysninger hos den eksterne udbyder, sker det direkte mellem dig og dem. Vi anbefaler altid, at du læser privatlivspolitikken hos de tjenester, du overvejer at bruge.

Hvis du skriver til os

Vi har ingen kontaktformular på siden, men du er velkommen til at skrive til os på [email protected], hvis du har spørgsmål eller feedback. Når du sender en mail, får vi naturligvis adgang til din mailadresse og det indhold, du skriver.
Vi bruger disse oplysninger udelukkende til at kunne svare på din henvendelse. Vi videregiver dem ikke til andre, og vi bruger dem ikke til markedsføring eller andre formål. Vi opbevarer kun korrespondancen, så længe det er nødvendigt, og i overensstemmelse med gældende regler.

Hvis du beder os om at slette din mail med det samme, eller hvis du fortryder at have skrevet, kan vi selvfølgelig gøre det. Vores mailsystem er sikret med almindelig kryptering, og vi tager forholdsregler for at beskytte indholdet mod uautoriseret adgang. Husk dog, at almindelig mail ikke er helt sikker. Hvis du skal dele meget følsomme oplysninger, er det bedre at overveje en mere sikker kommunikationsform.

Dine rettigheder ifølge dansk og europæisk lovgivning

Selvom vi ikke indsamler eller opbevarer persondata om dig på nogen systematisk måde, har du stadig visse rettigheder i forhold til databeskyttelse. Disse rettigheder kommer fra EU's databeskyttelsesforordning og dansk lovgivning.
Du har ret til at få indsigt i, om vi behandler oplysninger om dig. Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet. Du har ret til at få slettet data, der ikke længere er nødvendige. Du har ret til at trække et samtykke tilbage, hvis du på noget tidspunkt har givet et. Og du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.

I praksis er de fleste af disse rettigheder ikke særligt relevante her, fordi vi simpelthen ikke har persondata om dig. Men hvis du har skrevet til os via mail, gælder de naturligvis for den korrespondance. Og hvis du af en eller anden grund mener, at vi behandler oplysninger om dig, som vi ikke burde, kan du altid kontakte os.
Vi behandler kun data, når vi har et gyldigt retsgrundlag for det. I de fleste tilfælde er grundlaget vores legitime interesse i at drive en stabil og brugbar platform. Når det gælder mailkorrespondance, er grundlaget typisk, at det er nødvendigt for at kunne besvare din henvendelse.

Sikkerhed og beskyttelse

Vi tager datasikkerhed alvorligt, selvom vi ikke opbevarer følsomme personoplysninger. Vores server er sikret med standardteknologier som SSL-kryptering, adgangskontrol og regelmæssige opdateringer. Vi bruger kun værktøjer og tjenester fra udbydere, der lever op til anerkendte sikkerhedsstandarder.

Hvis der skulle opstå et sikkerhedsbrud, der påvirker data, som kan henføres til enkeltpersoner, vil vi reagere i overensstemmelse med lovgivningens krav. Det inkluderer at underrette Datatilsynet og de berørte personer, hvis det er relevant. Da vi ikke opbygger databaser med personoplysninger, er eksponeringen i tilfælde af et brud begrænset.

Hvor længe data opbevares

Anonymiseret trafik- og brugsdata bliver typisk opbevaret i et begrænset tidsrum – ofte mellem 14 og 26 måneder, afhængigt af det tekniske værktøj. Herefter bliver de enten slettet eller yderligere anonymiseret, så de kun eksisterer som aggregerede statistikker. Cookies udløber automatisk efter en vis periode, som beskrevet i vores cookiepolitik. Du kan også slette dem manuelt via din browser, når som helst du har lyst.

Hvis du har skrevet til os via mail, opbevarer vi korrespondancen, så længe det er nødvendigt for at kunne svare dig eller håndtere opfølgende spørgsmål. Herefter slettes den, medmindre der er en lovmæssig grund til at beholde den – for eksempel hvis der er tale om en juridisk forespørgsel eller en formel klagesag.

Datasikkerhed i samarbejdet med tredjeparter

Når vi bruger eksterne tekniske tjenester, indgår vi aftaler, der sikrer, at de overholder gældende regler for databeskyttelse. Disse aftaler fastlægger præcist, hvad tjenesteudbyderne må og ikke må gøre med de data, de får adgang til.

Vores samarbejdspartnere må kun behandle data efter vores instruks og skal beskytte dataene med passende sikkerhedsforanstaltninger. Vi vælger kun udbydere, der har dokumenteret erfaring med datasikkerhed, og som opererer i overensstemmelse med europæisk lovgivning.

Børn og unge

Vores platform henvender sig til voksne brugere. Hvis en mindreårig besøger siden, behandles deres tekniske data på samme anonyme måde som alle andres. Vi opfordrer forældre til at tale med deres børn om, hvordan man færdes sikkert online og beskytter personlige oplysninger.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores tekniske setup ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det. Når vi laver ændringer, opdaterer vi teksten her og noterer typisk datoen for seneste revision. Vi anbefaler, at du kigger forbi en gang imellem, hvis du vil holde dig orienteret. Større ændringer, der påvirker den måde, vi behandler data på, vil blive markeret tydeligt, så du ikke overser dem.

Hvis vi på et tidspunkt begynder at indsamle persondata på en helt ny måde – for eksempel hvis vi indfører en kontaktformular eller et nyhedsbrev – vil vi naturligvis informere om det her, før det træder i kraft.

Hvem er ansvarlig for dine data

Den dataansvarlige for bedstefordele.com er den juridiske enhed, der driver platformen. Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler data, eller hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til os på [email protected].

Vi bestræber os på at svare inden for få dage og at behandle alle henvendelser seriøst og respektfuldt. Hvis du føler, at din henvendelse ikke bliver håndteret tilfredsstillende, har du altid mulighed for at kontakte Datatilsynet, som er den danske myndighed for databeskyttelse.

Kontakt og spørgsmål

Hvis der er noget, du er i tvivl om, eller hvis du gerne vil vide mere om, hvordan vi behandler data, er du altid velkommen til at skrive til os på [email protected].

Vi svarer gerne på spørgsmål om denne politik, om dine rettigheder eller om vores tekniske setup. Vi kan også hjælpe dig med at få indsigt i, om vi behandler oplysninger om dig, eller med at få slettet eventuelle data, hvis du ønsker det. Vores mål er at være så gennemsigtige som muligt og at give dig fuld kontrol over din digitale tilstedeværelse. Hvis noget er uklart, eller hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre det bedre, hører vi gerne fra dig.